سياسة الخصوصية

المتحكم والتواصل#

يقدم Saff من قبل Lenouar Artificial Intelligence Developing Services LLC، المرور، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. لأسئلة الخصوصية تواصل عبر services@lenouar.ae أو +971555537749.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على حسابات Saff ومساحات العمل وجداول الاستخراج والمستندات المرفوعة والصفوف المستخرجة والتصحيحات اليدوية والتصديرات وسجلات الفوترة والأمان ونشاط الخدمة المرتبط بها.

البيانات التي نعالجها#

نعالج بيانات الحساب مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وسجلات تسجيل الدخول ومعلومات الجلسة وعضوية مساحة العمل وتفضيل اللغة ودور المستخدم.

نعالج بيانات مساحة العمل مثل أسماء الجداول وأسماء الأعمدة وأوصاف الحقول وتعليمات الاستخراج والحقول المطلوبة وسجلات الدفعات وتفاصيل الملفات وحالة المراجعة وسجلات التصدير.

نعالج بيانات المستندات والاستخراج مثل ملفات PDF أو الصور المرفوعة، وملفات الرفع المؤقتة المشفرة، والقيم المستخرجة، والمقاطع الداعمة، ومعلومات الثقة، والتصحيحات اليدوية، وسجل القيم.

نعالج بيانات الفوترة والتشغيل مثل شحن محفظة مساحة العمل، وعملة الفوترة المختارة، ومراجع الدفع، والإيصالات، وسجل الرصيد، وأحداث الأمان، وسجلات حدود الاستخدام، وسجلات الخدمة، ورسائل الدعم.

إذا ربطت تخزينا S3-compatible تملكه، نعالج تفاصيل الاتصال وبيانات الوصول المشفرة حتى يتمكن Saff من حفظ الأصول المحتفظ بها في حاويتك وعرض المعاينات للمستخدمين المسجلين.

كيف نستخدم البيانات#

نستخدم البيانات لتقديم Saff، وتسجيل دخول المستخدمين، وإدارة مساحات العمل، وإنشاء جداول الاستخراج، ومعالجة المستندات، وإنتاج الصفوف المستخرجة، ودعم المراجعة، وإنشاء التصديرات، وإدارة أرصدة المحافظ، وتقديم الدعم.

نستخدم محتوى المستند وتفاصيل حقول الجدول لطلب إرجاع القيم للحقول التي اختارها المستخدم من مزود معالجة استخراج بالذكاء الاصطناعي.

نستخدم بيانات الأمان والنشاط لحماية الخدمة، واكتشاف إساءة الاستخدام، والتحقيق في الإخفاقات، وإنفاذ الحدود، والاستجابة للحوادث، والحفاظ على موثوقية الخدمة.

التشفير وفصل مساحات العمل#

يشفر Saff القيم المستخرجة الحساسة، والمقاطع الداعمة، والتصحيحات، وأسرار التخزين قبل حفظها.

صممت كل مساحة عمل للحفاظ على بيانات الاستخراج في قاعدة بيانات منفصلة خاصة بها. تحفظ سجلات الحساب والفوترة بعيدا عن القيم المستخرجة من المستندات.

تكون الملفات المؤقتة والأصول المحتفظ بها مشفرة. ولا تفتح الأصول المحتفظ بها إلا من خلال Saff للمستخدمين المسجلين الذين لديهم صلاحية الوصول.

مزودو الخدمة#

نستخدم مزودي خدمة للاستضافة وقواعد البيانات وتخزين الملفات المؤقتة والمدفوعات والبريد التشغيلي والمعالجة الخلفية واستخراج البيانات بالذكاء الاصطناعي.

تتعامل Stripe مع تفاصيل بطاقات الدفع من خلال نماذج دفع مدمجة. يحفظ Saff مراجع الدفع وسجل رصيد المحفظة، ولا يحفظ أرقام البطاقات الخام.

تنشر قائمة مزودي الخدمة الحالية في صفحة المعالجين الفرعيين الخاصة بـ Saff.

مسؤوليات العميل#

يتحمل مالكو مساحات العمل مسؤولية المستندات التي يرفعونها، وتعليمات الحقول التي ينشئونها، والمستخدمين الذين يدعونهم، وحاويات التخزين التي يربطونها.

إذا ربطت تخزينا تملكه، فأنت مسؤول عن صلاحيات الحاوية وإعدادات التشفير وقواعد دورة الحياة وضوابط الوصول والاختيارات الإقليمية وعلاقتك بمزود التخزين.

طلبات الوصول والتصحيح والحذف#

يمكن لمستخدمي مساحة العمل الوصول إلى بيانات المنتج وتصحيحها وتصديرها وحذفها من خلال واجهة Saff حيثما تتوفر هذه الضوابط.

لطلبات الخصوصية التي لا يمكن إكمالها من خلال واجهة المنتج، تواصل عبر services@lenouar.ae. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك وصلاحيتك داخل مساحة العمل قبل تنفيذ الطلب.