Conditions de service

Les conditions contractuelles qui régissent l'utilisation de Saff.

  • Derniere mise a jour2026-05-08

Parties et service

Ces Conditions régissent l'accès à Saff et son utilisation, un service d'extraction de documents vers tableaux fourni par Lenouar Artificial Intelligence Developing Services LLC, Al Muroor, Abu Dhabi, Émirats arabes unis.

Saff permet aux utilisateurs autorisés de créer des tables d'extraction, définir des champs, importer des documents pris en charge, vérifier des lignes extraites, corriger des valeurs et exporter des classeurs prêts pour Excel.

En créant un compte, utilisant un espace, important des documents, connectant un stockage, ajoutant du solde ou utilisant Saff autrement, vous acceptez ces Conditions.

Comptes et espaces de travail

Vous devez fournir des informations exactes et garder vos moyens de connexion sécurisés. Vous êtes responsable de l'activité réalisée via votre compte et vos espaces.

Les propriétaires et administrateurs d'espace sont responsables des accès, documents importés, définitions de champs, consignes d'extraction, connexions de stockage, décisions de revue et usages des exports.

Vous ne devez pas accéder ou tenter d'accéder à l'espace, la connexion de stockage, le lot, la table, la ligne, le fichier ou l'export d'un autre utilisateur sans autorisation.

Utilisation acceptable

Vous pouvez utiliser Saff uniquement à des fins professionnelles légales et avec des documents, données et emplacements de stockage que vous avez le droit de traiter.

Vous ne devez pas importer de malware, contenu illégal, numéros de carte hors flux de paiement pris en charge, secrets d'authentification ou documents que vous n'êtes pas autorisé à traiter.

Vous ne devez pas interférer avec la sécurité, contourner les limites, tester des accès non autorisés, rétroconcevoir les systèmes d'extraction, abuser de l'essai gratuit ou produire des résultats illégaux, trompeurs ou nuisibles.

Extraction et revue

Saff utilise une extraction automatisée pour retourner des valeurs structurées selon les champs et consignes configurés. Les résultats peuvent être incomplets, inexacts, incohérents ou inadaptés à un usage particulier.

Vous êtes responsable de revoir les lignes extraites, corriger les valeurs, vérifier les fichiers exportés et décider si la sortie convient à votre usage métier.

Saff ne fournit pas de conseil comptable, juridique, fiscal, conformité ou professionnel. Les sorties ne doivent pas être utilisées sans revue humaine et jugement professionnel approprié.

Fichiers originaux et stockage

Par défaut, Saff fonctionne en mode extraction seule. Les fichiers originaux importés sont stockés temporairement sous forme chiffrée pour traitement et supprimés après traitement ou expiration.

Si vous choisissez de conserver les originaux, vous devez connecter votre propre bucket compatible S3. Saff y stocke les originaux chiffrés et permet aux utilisateurs autorisés de les prévisualiser ou télécharger via Saff.

Vous êtes responsable de la disponibilité, des permissions, du chiffrement, des règles de cycle de vie, des coûts, de la conformité et de l'accès continu à tout bucket client connecté.

Portefeuille, recharges et essai

Chaque espace a une devise de facturation choisie à sa création. Les recharges de portefeuille sont traitées via Stripe intégré et ajoutées après confirmation de paiement réussie.

Le coût d'extraction dépend du nombre de champs, pages, fichiers, du mode et des limites applicables. Les estimations affichées sont indicatives ; la déduction finale est calculée pendant le traitement.

Chaque espace peut recevoir une extraction d'essai gratuite pour un document Basic. Enhanced Extraction, lots, nouvelles tentatives après démarrage et usages supplémentaires sont exclus.

Les paiements échoués ou annulés n'ajoutent pas de solde. Les remboursements, annulations ou ajustements peuvent être enregistrés dans l'historique du portefeuille quand nécessaire.

Suspension et résiliation

Lenouar peut suspendre ou restreindre l'accès à Saff si nous pensons raisonnablement qu'un compte, espace, stockage, import, paiement ou usage viole ces Conditions, crée un risque de sécurité, nuit au service ou est illégal.

Vous pouvez cesser d'utiliser Saff à tout moment. La suppression, l'archivage, l'export, le traitement des fichiers conservés et l'historique du portefeuille dépendent des contrôles disponibles et des obligations légales ou comptables.

Exclusions et responsabilité

Saff est fourni tel quel et selon disponibilité dans la mesure permise par la loi. Lenouar ne garantit pas que l'extraction sera sans erreur, ininterrompue, complète ou adaptée à un objectif particulier.

Dans la mesure permise par la loi, Lenouar ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, punitifs ou pertes de profit liés à l'utilisation de Saff.

Rien dans ces Conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut pas être exclue par la loi applicable.

Droit applicable et contact

Ces Conditions sont régies par les lois des Émirats arabes unis et les lois applicables d'Abu Dhabi, sous réserve des règles obligatoires qui ne peuvent pas être modifiées par contrat.

Pour les notifications ou questions de service, contactez Lenouar Artificial Intelligence Developing Services LLC à services@lenouar.ae, +971555537749, Al Muroor, Abu Dhabi, Émirats arabes unis.